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Reclamo a Personal

Sin servicio en el feriado

Ayer, lunes 20 de febrero, lunes feriado de carnaval se corta el servicio de televisión por cable y de internet en todo el edificio. Al llamar al servicio técnico una grabación indica que se trata de una falla general y que restaurarían el servicio en 3 horas. Cosa que hicieron. Esta madrugada, aproximadamente 1:30 volvieron a cortarlo. Llamé, me atendieron y me explicaron que nuevamente era una falla general. Reclamé entonces número de reclamo para poder reclamar el descuento. El empleado, con absoluta desfachatez me informó que no podía darme nibgún número de reclamo o descuento porque su sistema funcionaba exclusivamente a partir de las 6 de la mañana.
hoy seguimos sin servicio y el contestador autimático informa que será restaurado recién mañana pir la madrugada
vergüenza debería darles

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