Reclamo a Personal
Hace 5 días estoy sin servicio ni internet ni cable. Al principio fue un problema en la zona, afectada por un aparente robo de cables. A pesar de mis reclamos y llamadas aún no se ha resuelto. En algunas llamadas me dicen que ya se resolvió pero yo aún no tengo servicio. Pasan días y días y no lo resuelven. Creo que en mí edificio hay vecinos en igual situación. Cuando piensan resolverlo??? no tengo datos en el celular ya. Cada 2 días tengo que gastar dinero para cargarle, y hay personas mayores que se amargan, sean empáticos, para algunos puede ser una pavada pero para ellos no lo es!
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En vez de aplicar una promoción me dieron de baja el plan actual y me activ. otr
Por medio de la presente, deseo realizar un reclamo formal contra flow / telecom argentina por incumplimiento en la prestación del servicio, modificación unilateral de mi plan contratado, errores administrativos, falta de cumplimiento en la visita técnica pactada y per…
Quiero servicio completo
Tenía una factura vencida y una que venció ayer. Me degradaron el servicio. Recién hoy pude pagar la atrasada y me dicen que si ni pago la nueva, no me dan servicio completo. hoy veo solo 3 canales en <a href="/flow">Flow</a> y no tengo servicio de datos cuando la fac…
Baja de servicio
Llevo 9 horas tratando de dar de baja mi servicio de internet/flow, no logro que nadie me atienda ni por whatsapp ni por teléfono. Es imposible gestionar la baja del servicio.
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Paola Q
solución recibida:
Bien
03 de Noviembre a las 22:13 hs.