Reclamo a Personal
Me ofrecieron un descuento de cablevisión si hacia portabilidad a personal, en la linea de teléfono. Acepté, y me dijeron queme enviarian un chip. El chip no llegó, y me quede sin linea de telefono el dia completo. Le escribo consultando al numero donde me habian pedido los datos, y me dicen que van a averiguar, y me avisan... Y nada más... no me avisan nada... Hoy es jueves.. Si mañana no viene el cartero con el chip.. Voy a estar cuatro días sin celular. Lo uso para trabajar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Personal flow no da baja combo+ disney + star+
Desde septiembre de 2023 personal flow agrega a mi factura el combo+ disney + star+ sin haberlo solicitado. Pido la baja telefónicamente y me dicen que no pueden darla y lo tengo que hacer de la web, cosa que hago cuando no está caída la parte de suscripciones, pero ta…
Recuperar linea
Mi línea ya esta inhabilitada quisiera recuperar el mismo número
Problema de facturación
Tengo personal flow hace más de 20 años.. O sea desde que era telecom.. hará un par de meses pedí que me pongan flow tv(videocable).. Y pusieron el decodificador el cual nunca se conecto con mi tv.. pero a ellos ( personal flow) en el sistema le figuraba que tenia a…
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular? ⚡ Compr&a…
Personal Reclamos
¿Cómo comunicarme con Personal? Una de las for…
Como Activar Chip Personal
¿Cómo activar un chip Personal? ✅ Para activar un ch…
Personal Portabilidad Numérica
Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Edgardo G
Sigo sin línea de teléfono.
No llegó el Chip.
Dejaron de contestarme (el que me había pedido los datos por whatsapp)
Consulto en la página de Personal por el estado de la portabilidad, y dice que el sistema está caido.
16 de Octubre a las 7:32 hs.
Edgardo G
solución recibida:
Resulta que el problema no era Personal en sí... sino los telemárqueters que me vendieron el producto, que nunca mandaron el chip. Cuando me comuniqué con Personal, me lo solucionaron en seguida. (demoraron como 40 minutos en contestar la llamada al ****...)
La solución era muy simple, fui a buscar un chip a un quiosquito que vendía fundas para teléfonos, y me lo activaron con mi numero. En 5 minutos resuelto.
A los pocos días vino alguien en una moto, y tiró el chip que nunca había llegado, por abajo de la puerta. Sin tocar el timbre...
11 de Noviembre a las 22:49 hs.