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Reclamo a Personal

Servicio inhabilitado, no ofrecen solución e iual cobran. estafadores

Desde aprox.el 27 de abril estoy sin cobertura de ningun tipo. Mi línea no recibe señal telefónica ni datos móviles. No recibo ningun tipo de solución ni ayuda. Ya intenté todas las maneras posibles, no importa que equipo use, no registra la red. Me comunico de todas las maneras posibles y siempre es lo mismo. Me han llegado a decir que se conunicaran conmigo telefónicamente, luego de haber explicado el problema. Tuve que pedir reiteradas veces la baja del débito automático antes que comience el próximo ciclo y solo lo hicieron cuando sugerí acercarme a defensa del consumidor. También pedi el cambio de plan a prepago, para que no me generen cargos de un servicio que no estoy recibiendo y parecieran no querer gestionarlo. Ya no me interesa el servicio. Quiero la devolución de mi dinero a mi cuenta y nada más. No quiero descuentos en las próximas facturas ni falsos beneficios.

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