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Reclamo a Personal

Reintegro por el pago de la factura

[Solucionado]

Continuando con el reclamo de bajas de servicios del mes de diciembre [números], al momento está pendiente que personal (ex telecom) me solucione el reintegro de la factura abonada.
es según el operador que te atiende llamando al [números], todos dan distintas respuestas para la misma consulta. Uno de ellos, indica no abonarla, otra dice que sí y que no coincide la fecha de baja que yo dí, otra que la gestión anterior no estaba registrada. Por lo tanto, hay 2 gestiones pendientes registradas por una tercera operadora, de las cuales no puedo realizar el seguimiento, porque me cerraron la cuenta en la página web de personal, y debo confiar que me reintegren el dinero a mi cuenta de home banking, según me lo indicaron.

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Comentarios

  • ALICIA N

     

    solución recibida:

     

    Después de tantos reclamos a partir de la baja de servicio, la empresa Telecom me reintegró el importe solicitado.

    28 de Febrero a las 22:01 hs.

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