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Reclamo a Personal

Reintegro de mi dinero

En julio del año pasado mi marido compro en la página web de personal un auricular en promoción, lo pagó con una extensión de mi tc visa del Banco Galicia luego le dijeron primero que la transacción se había anulado porque no había stock, pero nunca anularon la venta porque el gasto se debito de mi cuenta. A partir de allí todos los días respondían algo distinto y así estuvimos mucho tiempo hasta que tuve tiempo de acercarme a un centro de atención al cliente de personal, allí iniciaron otro reclamo y me aseguraron que en 60 días se acreditaría el dinero en mi cuenta. Nunca sucedió. Tengo el numerode reclamo el nombre y mail de quién atendió mi último reclamo ya que luego termine de enviarle unas cosas por mail. Esperan que nos cansemos se quedan con la plata de la gente pero si uno les debe 10 pesos ellos inician una demanda. Perdí mucho tiempo reclamando me mintieron, estafaron y faltaron el respeto maltratando me telefónicamente. Para hacer un reclamo en defensa del consumidor perdemos un día de trabajo que vale más que el auricular que nunca me enviaron. No hagan compras online pone a personal. Son estafadores. Por lo menos que no puedan robarle a nadie más.

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Comentarios

  • Cecilia O

     

    No se comunicaron conmigo ni me reintegraron mi dinero

    15 de Marzo a las 18:08 hs.

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    • Cecilia O

       

      No sé comunicaron conmigo

      26 de Marzo a las 12:03 hs.

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      • Cecilia O

         

        no se comunicaron conmigo ni reintegraron el dinero por el producto que jamas me enviaron

        10 de Abril a las 9:26 hs.

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