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Reclamo a Personal

Recarga en lugar de pagar factura

Tengo linea prepara en telefonia personal. me suscribo a Mercado Pago y vi la opción de recarga personal. Creo que por allí podía pagar mi factura. Ahora estoy en vencimiento de factura y tengo acreditado dinero como recarga. Llame a personal pero me dicen que no hay manera de reversar para usar ese dinero en pagar la factura. Qué hago ahora con ese dinero?

Comentarios
  • Mirleny M

     

    Hasta ahora no se han comunicado conmigo. Cuando los llamé, que vi que había sido recarga y no pago de factura, ellos me dicen que no me reintegrar ese dinero. Que fue mi error y no el de ellos

    20 de Noviembre a las 18:25 hs.

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