Reclamo a Personal
Hice un pago a cuenta de mi línea, porque me la suspendieron por exceso en el consumo de internet, y todavía no me habilitaron la linea. Trate de comunicarme muchas veces con un asesor de clientes black pero me atiende la computadora para decirme que en este momento todos los representantes se encuentran en una llamada . También trate de informar el pago y me dice que no han podido verificar mis datos. Intente informar el pago por la app de mi cuenta personal y cuando quiero informarlo me dice ups! por el momento informar un pago no esta disponible. Sinceramente es la primera vez que me pasa que no puedo solucionar el problema de ninguna forma, y la empresa me esta decepcionando. les agradecería si pueden ocuparse!!!! y resolver el problema porque no quiero estar ni un día mas sin mi linea. Atentamente yeni leila araujo
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Cobro indebido de internet
Me cobran internet por dia aun sin tener los datos moviles habilitados, lo cual me parece una e*****
Gsa bpo de telecom hacen fraude
Tuve una deuda porque di de baja mi cuenta, flow contrato el estudio de cobranzas gsa bpo que en realidad son ellos mismos prometieron bonificarme la mitad si yo pagaba la mitad lo hice y me dijeron que mi cuenta ya estaba bonificada y quedó en 0 , mentiraaa la otra pa…
Solo solución
Tengo una deuda de [números] y mi línea es prepaga. Quiero la cancelación de los [números] inmediatamente. Yo no contraté ningún servicio en abono.
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
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