Reclamo a Personal
Tengo línea prepaga con personal, últimamente me descuentan 50mb sin que active los datos móviles, se excusan diciendo que son configuraciones de 2do plano, pero en personal flores ya revisaron el celular y está todo desactivado.
tengo que reclamar sistemáticamente para que me reintegren los $[números] que me debitan, pero últimamente no lo quieren reintegrar. Considero una e*****, ya que debitan sin que active por un servicio que no utilicé
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En vez de aplicar una promoción me dieron de baja el plan actual y me activ. otr
Por medio de la presente, deseo realizar un reclamo formal contra flow / telecom argentina por incumplimiento en la prestación del servicio, modificación unilateral de mi plan contratado, errores administrativos, falta de cumplimiento en la visita técnica pactada y per…
Quiero servicio completo
Tenía una factura vencida y una que venció ayer. Me degradaron el servicio. Recién hoy pude pagar la atrasada y me dicen que si ni pago la nueva, no me dan servicio completo. hoy veo solo 3 canales en <a href="/flow">Flow</a> y no tengo servicio de datos cuando la fac…
Baja de servicio
Llevo 9 horas tratando de dar de baja mi servicio de internet/flow, no logro que nadie me atienda ni por whatsapp ni por teléfono. Es imposible gestionar la baja del servicio.
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Dafne
solución recibida:
Son impresentables, te cobran, dicen que es tu celular (jamás me ocurrió con otras compañías) y encima maltratan telefónicamente
07 de Enero a las 12:53 hs.