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Reclamo a Personal

Publicidad engañosa

Personal me convencio para que cambiara mis tres lineas por portabilidad, pero cuando quiero sacar un equipo nuevo, me dicen que tengo que cambiar el plan al doble o se niegan a venderme un equipo si no es a precio de lista, esto es 3 veces mas caro, del precio que ellos engañosamente aducen que es promocional o que podes comprar en cualquier casa de electrodomesticos liberado. Me mintieron cuando me cambie, dijeron que no habia problemas para que adquiriera un nuevo equipo y sin embargo sigo sin solucionar el problema

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Comentarios

  • Regalo M

     

    Hola Andrea v.: Todas las empresas venden sus equipos bonificados, con la condicion comercial vigente.// cuando vos tenes un plan bajo o que no tiene los beneficios que la empresa actualmente oferece, los equipos quedan a precio de lista... cuando vos actualizas tu plan, estas renovando tu contrato por determinado tiempo y al comprar el equipo bonificado tambien sumas un concepto que se llama SUBSIDIO REMANENTE, estos ultimos mensionados hacen que seas un cliente fidelizado y cautivo por el plazo del contrato que renovaras. //
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    19 de Junio a las 11:32 hs.

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