Reclamo a Personal
El día 13 de marzo llame para que me hicieran una rebaja en el abono de wifi. Me dijeron que en la próxima factura me lo harían por 6 meses nro gestión: [números] y debería llamar antes del 10 septiembre que es cuando termina la promo de $[números] .
anteriormente había pedido rebaja, mes de febrero, dijeron que no había registro de dicho pedido, no es que graban las conversaciones? debería estar mí llamada!
pagaba $[números].01 ahora vino $[números].01. Donde está mí descuento????
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Natalia L
Me dicen que pagué un importe menor $****,91pero cuando intento hacerlo me dice que quedará la diferencia del monto (****,01) adeudado.
11 de Abril a las 7:30 hs.
Natalia L
solución recibida:
Me respetaron en un 90% la promo. Pero bueno, en un país con tanta inflación y devaluación no se puede pedir más.
23 de Abril a las 17:11 hs.