Reclamo a Personal
El día 13 de marzo llame para que me hicieran una rebaja en el abono de wifi. Me dijeron que en la próxima factura me lo harían por 6 meses nro gestión: [números] y debería llamar antes del 10 septiembre que es cuando termina la promo de $[números] .
anteriormente había pedido rebaja, mes de febrero, dijeron que no había registro de dicho pedido, no es que graban las conversaciones? debería estar mí llamada!
pagaba $[números].01 ahora vino $[números].01. Donde está mí descuento????
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Natalia L
Me dicen que pagué un importe menor $****,91pero cuando intento hacerlo me dice que quedará la diferencia del monto (****,01) adeudado.
11 de Abril a las 7:30 hs.
Natalia L
solución recibida:
Me respetaron en un 90% la promo. Pero bueno, en un país con tanta inflación y devaluación no se puede pedir más.
23 de Abril a las 17:11 hs.