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Reclamo a Personal

Problemas con el wifi

Estoy desde el 22 de enero de este año haciendo un reclamoen en el que tengo micro-cortes y llamando diariamente al *[números].. Con llamadas de mínimo 30 minutos gestionando visitas que nunca llegan.. Siempre reagendando para el próximo día y nunca sucede.. Te dicen, " de 13 a 16 están pasando".. Cosa que nunca sucede, para colmo todo estos días me he quedado esperando, perdiendo tiempo porque ni siquiera un mensaje o una llamada tuve para decir que no venían.. Cancelan todo el tiempo sin aviso. Me cansé de reclamar, llamar. Es una pérdida de tiempo, el wifi no me llega a 5 metros de distancia. Supuestamente han tomado el caso supervisores y nunca una respuesta. Ya no sé ni donde llamar o presentarme para pedir que llegue la visita técnica. Ojalá este mensaje llegue a alguien que pueda darme una solución.

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