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Reclamo a Personal

Problema con la app y potabilidad

[Solucionado]

El día lunes inicie la porta a personal , después de ese día intenté ingresar a la app mi personal y no pude más, llamé hable más de 40 minutos con un muchacho un crack que hizo todo , después me paso con otro resulta que me cambiaron el último número de mi dni y no que se más había en la cuenta original que tenían que borrar pasaron 48 horas ese tiempo me dieron y seguimos igual ,otra cosa el chip no me va. Llegar así que tendré que perder el tiempo yo y quedarme el martes que entro a personal mobil por cliente voy a estar sin servicio gracias a ellos y el mal servicio de amdreani que te tiene el chip más de 3 días. un vergüenza loco a ver si hacen algo ustedes estoy podrido

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Comentarios

  • sebastian M

     

    no , sigue igual , hace mas de una semana que me tienen a las vueltas , se mandaron la cagada y no saben como resolverlo , 72 horas la primera vez nada , me cambiaron el mail todo igual ahora 72 horas mas van 48 ahora

    20 de Noviembre a las 8:33 hs.

  • sebastian M

     

    solución recibida:

     

    Si tardaron en solucionar tuve que mandar mails y supuestamente pagar una deuda de una línea que no tendría que haber abonado pero bueno ya está

    16 de Diciembre a las 6:47 hs.

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