Reclamo a Personal
Hola. Hace unos días realicé una compra en la tienda personal. Pusieron mal la dirección de entrega. Me dijeron que lo kbaan a solucionar que lo podían cambiar, que tenía la posibilidad también de anular la compra. Después me enteré que no pudieron cambiarla antes de despachar el envío y tampoco me dieron la posibilidad de anular la compra. Dicen que tengo que esperar a que el envío llegue a la sucursal del correo (despues de tres visitas fallidas) y retirarlo ahí. Me van a hacer pagar por algo que no tengo en mi poder. Simplemente es pésimo el servicio. No puede ser que sean incapaces de solucionar algo tan simple.
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Corte reiterado de flow e internet
Buenas noches ,el reclamo es que hace más de 20 días que se corta el servicio de flow e internet, siempre es por la tarde después de las 18,00 hs aproximadamente y viene las primeras joyas del día siguiente. En la semana vinieron dos técnicos , pasaron el reporte y has…
Como hago para desactivar los mb diarios en personal
Personal se autocompra mb automáticamente de mi saldo disponible que tengo en la app, aun yo teniendo un pack vigente, ya van varias veces que me hace lo mismo y la verdad no encuentro solución, porque lo que lei eso va en contra de sus políticas, no deberían cobrarme …
La compañía personal me descuenta crédito por megas que nunca solicité
Empresa personal de telefonía me activa los datos de internet sin haberlo pedido. Todos los días me llega un mensaje de texto diciendo que los datos han sido activados y por tal motivo se descuenta el crédito que tengo. Es decir, me descuentan crédito por un consumo q…
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