Reclamo a Personal
Tengo personal prepago todos los meses compro creditos para el celular en febrero del [números] cargue como de costumbre ,,pero cuando veo el saldo solamente tengo el monto que recargue pero tenia un saldo de mas de [números] $ llamo a personal y les pregunto donde esta mi plata y me responden que a partir de enero del [números] si te atrasas (1) un dia pasada la fecha de vencimiento personal se queda con tu plata ,, nadie ma aviso nada del cambio unilateral ,,entonces si te enteraste bien sino perdiste la plata...........
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Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
Sim bloqueado
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Claudio C
ellos cambian las reglas porque si, no te avisan y cuando te das cuenta del robo y reclamas, se te ríen en la cara. creo que alguien tendría que tomar medidas con esta gente y obligarlas a la devolución del crédito a sus clientes
27 de Febrero a las 10:33 hs.
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Car N
llame al ****-***-**** (personal) y les dije que esto es una e*****,y que si hubiera voluntad de tratarme como cliente me ubieran mandado un SM avisandome del cambio que esto es lo mas parecido a un robo y que me iba a DAR DE BAJA de TELECOM DE ARNET Y DE PERSONAL que son la misma empresa,les dije que quiero hacer un reclamo administrativo y despues de 5 dias me devolvieron la plata y les hice otro reclamo para que saquen ese robo encubierto y se vuelva como en **** NO SE PUEDEN QUEDAR CON MI PLATA PORQUE ME ATRASE UN 1 DIA EN RECARGAR ,,NO SE DEJEN ROBAR ,,TODOS A PROTESTAR PARA QUE DEN MARCHA ATRAS CON ESTE ABUSO.... SALUDOS.......
01 de Marzo a las 10:45 hs.
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