Reclamo a Personal
El dia 14 compro un equipo samsung por tienda personal , lo pago con tarjeta de credito en 6 cuotas , me dicen que en la semana lo recibo y lo unico que recibi fue un chip que jamas pedi pero no el equipo . Con el numero de seguimiento de andreani debi recibir el equipo y solo recibi un chip.... Todos los dias reclamo al [números], me pasan de un lado a otro pero no hay solucion . Obviamente me siento e*****do ya que pague la primer cuota y no obtengo respuesta . Donde resido no existe defensa al consumidor , quisiera alguna sugerencia al respecto , muchas gracias
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Daniel Q
solución recibida:
Después de contactarme con ustedes. Volví a llamar y elevaron mi reclamo a la supervison y ya me dieron el no de envío del equipo. Muchas Gracias
06 de Noviembre a las 17:54 hs.