Reclamo a Personal
Me cambié de personal a la red claro. Cuando recivo el chip de claro drscubro que mi celular tiene el acceso bloqueado a otra red que no sea personal. He llamado varias veces solicitando la liberalización de mi equipo para poder acceder a claro pero no me solucionan el problema. , me han dado códigos que no funcionan, tantas veces tipie los pins que el sistema me empezó a pedir el puk. También me dieron 2 veces en distintas llamadas el código para puk y tampoco funcionó. Hace una semana que reclamo que personal libere mi celular. Me perjudica laboralmente.
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liliana G
Personal no desbloquea mi teléfono y por esa razón no puedo hacer uso de mi nuevo prestador (Claro). En sucesivos reclamos me dieron códigos que NO sirven para desbloquear el celular que ELLOS me vendieron en **** cuando las empresas de celulares bloqueaban los teléfonos. Hoy la ley dice que DEBEN proporcionar los códigos de desbloqueo. PERSONAL NO ME DA EL CÓDIGO CORRECTO Y MI CELULAR SIGUE BLOQUEADO CON TODO EL PERJUICIO LABORAL QUE ESO ME SIGNIFICA.
26 de Setiembre a las 7:54 hs.
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liliana G
NO ME PROPORCIONARON UN CODIGO VALIDO PARA DESBLOQUEAR MI CELULAR, que les compre en ****, cuando los celulares se vendian bloqueados, De esta manera me veo imposibilitada de acceder al uso de mi celular con el chip que me ha dado la nueva empresa prestadora de servicio de telefonia que contrate (Claro). Desde ya, me veo muy perjudicada y siento una gran impotencia e indignacion.
26 de Setiembre a las 23:17 hs.
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liliana G
PERSONAL no liberó mi celular. Tuve que pagar un técnico para que me lo libere. Lo solucioné por mi cuenta, pero POR LEY correspondía que PERSONAL lo liberara sin costo alguno. Me siento estafada por Personal.
22 de Octubre a las 13:11 hs.
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