Reclamo a Personal
Hace una semana que estamos con el control remoto roto, tienen que cambiar la membrana.tenia una visita pactada recien para hoy mietcoles de 7 a 13 hs.no aparecieron y me cambiaron viaje mensaje la visita para el dia sabado de forma arbitraria, inconsulta.ademas del perjuicio que no se puede usar el servicio por el cual cobran.no atienden por telefono.
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Como hago para desactivar los mb diarios en personal
Personal se autocompra mb automáticamente de mi saldo disponible que tengo en la app, aun yo teniendo un pack vigente, ya van varias veces que me hace lo mismo y la verdad no encuentro solución, porque lo que lei eso va en contra de sus políticas, no deberían cobrarme …
La compañía personal me descuenta crédito por megas que nunca solicité
Empresa personal de telefonía me activa los datos de internet sin haberlo pedido. Todos los días me llega un mensaje de texto diciendo que los datos han sido activados y por tal motivo se descuenta el crédito que tengo. Es decir, me descuentan crédito por un consumo q…
Personal no cumple lo pactado
Personal me cobra demás todos los meses. Me hacen perder tiempo llamando cada 15 días aprox me dan número de óperacion y no lo respetan. Siempre es mentira. Me cobraron intereses mensuales por un teléfono y nadie lo específico. Estoy harta de llamar y perder horas en e…
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Maria C
solución recibida:
Ante la protesta telefonica y a traves de Tu Queja Suma y estaba dispuesta a darme de baja.
Desde ya muchas gracias a ustedes
13 de Abril a las 14:41 hs.