Reclamo a Personal
Desde este año, en mi línea prepaga de personal, los datos se activan solos. Tengo varios llamados al [números], y antes atendia una persona y reconocía que se habían activado solos, consumiéndome el crédito disponible. Ahora no atiende nadie y la empresa te activa los datos (ya chequee que no es el celular ni configuración) para robarte los datos y no hay donde reclamar o quejarse! no hay ninguna opción a quejas o reclamos
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En vez de aplicar una promoción me dieron de baja el plan actual y me activ. otr
Por medio de la presente, deseo realizar un reclamo formal contra flow / telecom argentina por incumplimiento en la prestación del servicio, modificación unilateral de mi plan contratado, errores administrativos, falta de cumplimiento en la visita técnica pactada y per…
Quiero servicio completo
Tenía una factura vencida y una que venció ayer. Me degradaron el servicio. Recién hoy pude pagar la atrasada y me dicen que si ni pago la nueva, no me dan servicio completo. hoy veo solo 3 canales en <a href="/flow">Flow</a> y no tengo servicio de datos cuando la fac…
Baja de servicio
Llevo 9 horas tratando de dar de baja mi servicio de internet/flow, no logro que nadie me atienda ni por whatsapp ni por teléfono. Es imposible gestionar la baja del servicio.
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Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Dafne
solución recibida:
Creo que intervinieron desde TuQuejaSuma. Sino Pernsonal no da respuesta, ni siquiera tienen personal que atienda los llamados, ya que en los otros sistemas carecen de opciones para dejar el reclamo
31 de Diciembre a las 15:45 hs.