Reclamo a Personal
Di de baja al servicio de internet y cable el 24/01/23 número [números]. A la fecha me reclaman telefónicamente y a diario, una factura de $[números] que ya aboné!!
les envié la confirmación de pago por las vías que ellos solicitan: facebook e instagram, sin tener respuestas!!
medio de pago ce $ [números]
30/12/22 transacción [números]
identificación [números]
número de control [números].
banco santarder
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ENRIQUE R
solución recibida:
Tuve que ir personalmente a la empresa y llevar todos los comprobantes que acreditaban el pago!! Así mismo, les costó bastante encontrar la falla!! El membrete del recibo decía Personal Flow, pero el depósito se había hecho en otra cuenta (según ellos)!!
14 de Febrero a las 7:40 hs.