Reclamo a Personal
Perdí mi celular y dado que no cuento con el dinero para comprarme uno nuevo, solicité que le den de baja hasta que pueda adquirir uno. Entonces procedieron a suspender la linea. Cuando llega principio de mes me encuentro con una factura por la totalidad del servicio adquirido, siendo que no había utilizado el servicio, cuando llamo para solicitar una explicación me informan que por más que esté suspendida la línea, se sigue cobrando lo mismo. De esto no recibi ningún asesoramiento al momento de suspenderla, y la verdad laspolíticas de los servicios que brinda personal no están tan accesibles.
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Contra factura
Hola mi problema es que financieramente estoy bien y con línea también. Noe dan crédito adicional para hacer en contra factura. Me boludean. Antes no era así. Soy una clienta fiel
No me deja entrar
Voy a entrar siempre me sale error
Quiero pasarme a bono
Quiero pasarme a abono
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Jordana R
Nadie se contacto conmigo.
15 de Enero a las 9:43 hs.
Jordana R
solución recibida:
Llame para darme de baja en la compañia por eso me lo solucionaron.
26 de Enero a las 9:21 hs.