Reclamo a Personal
Desde el 10/09 no se está cobrando la cuota de un préstamo para compras en cuotas. Lo informo y la información no es clara, a veces me dicen que es una falla generalizada, otras veces que están tratando de resolver mí caso. Retiré el dinero de la billetera, no me dan confianza, no resolver un inconveniente en 15 días? no me cierra. Graciaa
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Corte reiterado de flow e internet
Buenas noches ,el reclamo es que hace más de 20 días que se corta el servicio de flow e internet, siempre es por la tarde después de las 18,00 hs aproximadamente y viene las primeras joyas del día siguiente. En la semana vinieron dos técnicos , pasaron el reporte y has…
Como hago para desactivar los mb diarios en personal
Personal se autocompra mb automáticamente de mi saldo disponible que tengo en la app, aun yo teniendo un pack vigente, ya van varias veces que me hace lo mismo y la verdad no encuentro solución, porque lo que lei eso va en contra de sus políticas, no deberían cobrarme …
La compañía personal me descuenta crédito por megas que nunca solicité
Empresa personal de telefonía me activa los datos de internet sin haberlo pedido. Todos los días me llega un mensaje de texto diciendo que los datos han sido activados y por tal motivo se descuenta el crédito que tengo. Es decir, me descuentan crédito por un consumo q…
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Maria N
Sigue todo igual desde que hice el reclamo.
01 de Octubre a las 6:39 hs.
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Maria N
Todavía no resolvieron el cobro de la cuota de septiembre y acaba de pasar lo mismo con la de octubre, llevo 1 mes de reclamo, ya pedí ayuda también en Defensa al Consumidor. Gracias!
12 de Octubre a las 8:57 hs.
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Maria N
No me contestaron, siempre con mensajes evasivos, estoy esperando si actúa Defensa al Consumidor. Gracias
27 de Octubre a las 11:02 hs.
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