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Reclamo a Personal

No se cobra automáticamente una cuota de préstamo

Desde el 10/09 no se está cobrando la cuota de un préstamo para compras en cuotas. Lo informo y la información no es clara, a veces me dicen que es una falla generalizada, otras veces que están tratando de resolver mí caso. Retiré el dinero de la billetera, no me dan confianza, no resolver un inconveniente en 15 días? no me cierra. Graciaa

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Comentarios

  • Maria N

     

    Sigue todo igual desde que hice el reclamo.

    01 de Octubre a las 6:39 hs.

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    • Maria N

       

      Todavía no resolvieron el cobro de la cuota de septiembre y acaba de pasar lo mismo con la de octubre, llevo 1 mes de reclamo, ya pedí ayuda también en Defensa al Consumidor. Gracias!

      12 de Octubre a las 8:57 hs.

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      • Maria N

         

        No me contestaron, siempre con mensajes evasivos, estoy esperando si actúa Defensa al Consumidor. Gracias

        27 de Octubre a las 11:02 hs.

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