Reclamo a Personal
Intento realizar llamdas o recibirlas pero suena como si estuviera suspendida la linea.. Cuando intento marco el *151 me dice q para realizar la llamada debo registrar la linea con mis datos marcando el *234# cosa que hace un tiempo ya habia hecho, sin embargo marco el numero de vuelta y me dice q mis datos han sido registrados con exito pero no se me soluciona el problema.
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Compra online no recibida y cobrada
El martes 14 de mayo compré un celular en la tienda online de personal, el miércoles 15 de mayo y jueves 16 andreani trajo el producto a mi casa mientras estaba trabajando y no pude recibirlo. El viernes 17 voy al correro y me dijeron que lo habían devuelto a personal,…
Personal flow no da baja combo+ disney + star+
Desde septiembre de 2023 personal flow agrega a mi factura el combo+ disney + star+ sin haberlo solicitado. Pido la baja telefónicamente y me dicen que no pueden darla y lo tengo que hacer de la web, cosa que hago cuando no está caída la parte de suscripciones, pero ta…
Recuperar linea
Mi línea ya esta inhabilitada quisiera recuperar el mismo número
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Miguel M
solución recibida:
el equipo de personal se contactaron conmigo via Email y resolvieron mi problema
26 de Febrero a las 0:37 hs.