No odemos hacer llamadas ni recibir llamadas en nuestros celulares

A quién corresponda
buenas tardes.

somos del delta de san fernando, san fernando, provincia d buenos aires, argentina.
tenemos una necesidad urgente de contactarnos con alguien que pueda solucionar un problema que tenemos con nuestros celulares, ambos con personal, dado que en esta zona era lo que mejor funcionaba.
desde hace mucho tiempo, (que ya perdimos la cuenta), no podemos comunicarnos con nuestros familiares y amigos por teléfono celular. Por fortuna podemos hacerlo por mensaje escrito o hablado pero es imposible mantener una conversación con otro celular o a teléfono fijo, tanto llamada a capital cómo a provincia de buenos aires.
y qué decir si tenemos una emergencia y no podemos obtener ayuda , de la salita de emergencias a 5 minutos en lancha a casa, o al hospital del paraná miní, 40 minutos en lancha ambulancia.
ya que nuestras facturas son lo bastante abultadas para dos jubilados, (la de mi marido $ 1.[números].- y la mía es de $ 2.[números].-), y no lograr comunicación, habíamos pensado dar de baja a nuestros celulares, lamentando tener que decidir eso, porque abonar religiosamente, como corresponde, un servicio y no disfrutarlo no es beneficioso para nosotros.
queremos aclarar que en tigre y en el continente en general, hablamos normalmente, pero vivimos en el delta y desde aquí es que nos queremos comunicar y ese el inconveniente.
quedamos a la espera de alguna respuesta que nos solucione este grave problema por este medio, o si nos pueden indicar como hacerlo.
desde ya muchas gracias
saludamos a ustedes atentamente