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Reclamo a Personal

No me llega mí celular comprado en personal

El 5/07/21 compré por teléfono a personal un motorola g20, me dijeron que tardaba en llegar a mí casa 5 días y que me llegaría. Un correo electrónico con el detalle y n° de seguimiento. Desde ya jamás recibí el mail con la compra, la cual la primera cuota ya se debitó. Llame a personal y me dicen que están teniendo demoras en la facturación ...a mí me suena a que no tiene stock del producto y me lo vendieron igual, el tema es que quieren que siga esperando más tiempo.
pero están incumpliendo en el pacto de venta ..desde ya estoy pensando en defensa al consumidor...

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Comentarios

  • Mayra M

     

    Siguen dándome la misma respuesta, que están atrasados, que no saben porque todavía no salió mí equipo, que todavía no validaron los datos...

    19 de Julio a las 5:53 hs.

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    • Mayra M

       

      Aún espero me devuelvan el dinero ...

      14 de Agosto a las 10:15 hs.

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      • Alex B

         

        Hola [nombre], que paso al final? te llego el celular?

        11 de Enero a las 14:39 hs.

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