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Reclamo a Personal

No me entregan celular que ya estoy pagando

[Solucionado]

El día 3 de agosto de [números] compré en la tienda online de personal un celular samsung galaxy ao”64gb negro pagado con mi tarjeta nativa mastercard terminada [números].
al día de la fecha, 25/8/21 no lo he recibido.
fui a la agencia personal de flores , me hicieron ir dos veces y me atendieron muy mal . Por lo tanto solicito anular la compra y el reintegro de la 1ra cuota de $ [números].17 que ya ha sido cargada a mis consumos del mes de agosto de la tarjeta nativa mastercard o que me entreguen el celular que ya estoy pagando. Ana maría garcía dni [números] domicilio perón [números] 4° "11"

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Comentarios

  • Ana M

     

    solución recibida:

     

    Compré un celular, el 3 agosto ****, en Tienda On Line de Personal. Hice infinidad de reclamos, y aunque ya lo estaba pagando, para que me lo entregaran finalmente tuve que recurrir a TuQuejaSuma y a Defensa Nac Consumidor. Supongo que la suma de reclamos hizo posible que me lo entregaran el 27 de agosto. No volvería a comprar nada en la tienda on line de Personal.

    10 de Setiembre a las 9:45 hs.

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