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No me desbloquean la línea

Tardé en pagar la factura del mes de julio de [números] por lo que la línea fue inhabilitada hasta que el pago fue realizado, una vez hecho e informado este la línea aún prosiguió, no ya inhabilitada pero sí bloqueada, luego de llamar reiteradas veces a atención al cliente con el objeto de finalizar el bloqueo, no he logrado que desbloqueen mi línea aún no debiendo nada a la empresa y que esta reconozca ese detalle.

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