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Reclamo a Personal

No me brinda el servicio de wifi internet contratado, dilucidar el problema

Ha contratado y pago [números] gb para mis reuniones por zoom y google meet, la velocidad que me entregan es de 60 mg , máximo, algunas veces en el día, se corta totalmente internet wifi, me comunico y prometen solucionar, no hacen nada, que ne devuelvan el dinero pagado por los servicios y que solucionen este problema

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Comentarios

  • Beatriz P

     

    Sigo con los problemas de Internet, no lo solucionaron, llamo y no saben explicar qué sucede

    14 de Octubre a las 9:09 hs.

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    • Beatriz P

       

      Se corta internet en el día, problemas con zoom y google meet, no hacen nada, llamo me dicen que hacen actualización del módem, ésto dura 2 o 3 horas y se vuelve a la misma situación, prometen que vendrá fibra óptica pero no les creo

      25 de Octubre a las 10:35 hs.

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      • Beatriz P

         

        Internet está completamente inestable, se va y viene la señal de WiFi, muchísimas problemas para reuniones de zoom y google meet, no se soluciono, pago *** gb y me dan como máximo 60 gb

        09 de Noviembre a las 10:25 hs.

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