Reclamo a Personal
Cómo mi madre no encontraba su teléfono que está a mí nombre, llamé para suspender hasta que lo encuentre. Me dijeron que no había problema, lo suspendian y cuando quisiera lo daba de alta. Ese mismo día llamé para activarla nuevamente ya que encontramos el móvil. Cuando me contacto me dicen que no pueden darme el alta hasta una semana. Que es el tiempo de suspensión voluntaria. Jamas me mencionó eso el asesor que suspendió ni línea . Es más me aclaro que atendían las 24 hs para volver activarla. Ahora no tengo linea por una semana sin solución, por una información incorrecta del asesor.
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Cobro indebido de internet
Me cobran internet por dia aun sin tener los datos moviles habilitados, lo cual me parece una e*****
Gsa bpo de telecom hacen fraude
Tuve una deuda porque di de baja mi cuenta, flow contrato el estudio de cobranzas gsa bpo que en realidad son ellos mismos prometieron bonificarme la mitad si yo pagaba la mitad lo hice y me dijeron que mi cuenta ya estaba bonificada y quedó en 0 , mentiraaa la otra pa…
Solo solución
Tengo una deuda de [números] y mi línea es prepaga. Quiero la cancelación de los [números] inmediatamente. Yo no contraté ningún servicio en abono.
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Susana F
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Susana F
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Susana F
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