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Reclamo a Personal

No me acreditan el pago de la factura del mes de febrero

Pagué la factura de personal el día 25/02/19 por medio de homebanking del santander rio por el importe de $[números],62, correspondiente a la factura en curso de ese mes.
según ellos nunca les llegó el pago. Les reenvié el tickets en varias oportunidades, me comunique teefónicamente, por email a la supervisora (fax03@personal.com.ar), por msn y en ningún lado me acreditan el pago. Les envié también el registro de movimientos de mi cuenta de pago realizados donde está el mencionado. Pero hasta el momento me siguen cobrando intereses por una factura que ya pague.
que puede hacer???

Comentarios
  • Hernando Y

     

    No acreditó mi pago en sistema. Sigue apareciendo vencida la factura pagada el 25 de febrero por $****.61 y generando intereses.
    Nadie me da una respuesta ni solución.

    29 de Mayo a las 10:59 hs.

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    • Hernando Y

       

      No me acreditaron el pago que ya efectué.

      09 de Junio a las 21:38 hs.

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      • Hernando Y

         

        No solucionado. Siguen sin acreditar...

        24 de Junio a las 12:23 hs.

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