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No mandan a los de redes a arreglar los cables de la calle. sin wifi ni tv

Ya les metí una denuncia en defensa del consumidor y otra en enacom (ente nacional de regulación de comunucaciones), a personal flow porque no me mandan a los de redes para solucionar el cableado de mi calle. Desde hace un mes venía con cortes intermitentes, se me iba el wifi por muchas horas. Ahora directamente no tengo wifi ni tv desde hace 3 días. Pago siempre mis facturas, y ya vinieron 3 veces los técnicos y todos me dicen lo mismo, que la empresa debe mandar a los de redes a cambiar el cableado, pero se ve que no quieren gastar. El cable de la calle está cortado!. Ya hice miles de reclamos y no brindan solución, así que ahora empecé y voy a seguir con las denuncias y no voy a parar hasta que me solucionen el problema. Daría la baja pero no llega ninguna otra empresa a mi cuadra, y eso que no vivo en el campo ni en una villa.
mi número de cliente es [números]

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