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Reclamo a Personal

No existe servicio tecnico ni atencion al cliente

Contrate servicio de internetflow [números] megas hace mas de una semana, y no tengo [números] megas con suerte me llega a 30 maximo oscila entre 10 y 23 o 25, quiero dar de baja el servicio si no me dan los [números] megas que contrate, el servicio tecnico no existe directamente, su cuenta de twitter esta suspendida, la app da error y no entra, y el facebook solo manda mensaje un bot, que nuevamente te manda al menu, me parece una falta de respeto una tomada de pelo de ese tamaño que solo atiendan para ventas, el whatsapp me lo dijo la chica "señor los canales para servicio tecnico son, twitter, facebook" y me costo la conversacion, desde que me instalaron se borraron, cuando meti mis datos en ventas para instalacion si me llamaba una persona todos los dias, si no me solucionan voy a cortar el servicio y me paso a otra compañia, una falta de respeto hacia los clientes.

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Comentarios

  • jorge P

     

    Nadie se molesto ni siquiera en llamarme o mandarme un misero email, pero para cobrar o venderte escriben rapido y te llaman todos los dias o a cualquier hora...

    19 de Mayo a las 14:29 hs.

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