Reclamo a Personal
Mi nunero de telefono celular y el de mi hijo se encuentran a nombre de mi marido, el cual fallecio. Concurri a las oficinas para realizar el cambio de titular con la partida de defunsion y libreta de matrimonio y me dijeron que no podian hacerlo ya que necesitaban la sucesion. Me dijeron que sino diera la baja. Este numero yo lo necesito conservar por tena laboral. No puedo creer que ante esta situacion tan dolorosa y sensible la respuesta de la empresa o requisitos sean estos. Quiero mantener mi numero de telefono
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Consumo del saldo sin uso
Personal me descuentan costo de datos del celular sin estar habilitados y sin hacer uso. No veo opción ni menú para cancelar cualquier suscripción.
Internet personal mal servicio hace mas de 30 dias
Desde fines de mayo tenemos en mi hogar cortes permanentes de internet de personal. también tuvimos problema con flow pero eso lo pudieron solucionar. Ya vinieron 5 veces técnicos, siempre con la misma conclusión, que el problema es el cableado de la calle que esta ll…
Arreglo de telefonia fija
El dia 6 de junio, me quede sin telefono de linea, 1147521179.reclame y me dieron el numero 19383249, bajo la promesa que iban a probar desde adentro de la central, despues en las cajas de la calle y si no una visita al domicilio. Al otro dia llame para saber como segu…
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
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Como Activar Chip Personal
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Cecilia B
solución recibida:
Para poder solucionarlo tuve que recurrir a defensa del consumidor, ya que en la empresa no me brindaban ninguna solución alternativa.
24 de Mayo a las 11:04 hs.