Reclamo a Personal
El día 14/11 compre un celular por la tienda web de personal. paso mi tarjeta y se efectividad la compra . El día 15/11 me llega un mail de cancelación de la compra por razones " de sistema de la empresa" . Llamo al [números] de la tienda , donde me informan que efectivamente la co.pra estaba cancelada y procedo a realizar una nueva compra. finalmente a la semana me llega un mail con dos facturas por dos equipos comprados. Llamo para hacer el reclamo. me piden que reciba solo un equipo y que el otro lo rechace . Eso mismo hice. al momento nunca me reintegraron el dinero ni se comunicaron conmigo . No solo eso . Sino que cada vez que llamo para preguntar el estado de mi reclamo me mandan de un lado al otro , de ventas a facturación de allí a gestiones especiales y nadie me da una respuesta ! me robaron 80.[números] pesos y nadie se hace cargo !!
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