Reclamo a Personal
Tengo personal flow con internet [números] mega y quiero dar de baja el flow porque no lo uso, y conservar el internet que sí lo utilizo. Soy jubilada y me están cobrando [números] por ambos servicios lo que es una barbaridad., siendo que sólo internet lo están ofreciendo a [números] por la misma velocidad. La última vez que me comuniqué me dijeron que si quitaban el flow no disminuiría la factura.no hay manera de comunicarse con un representante humano. Te ponen la
musiquita por horas hasta que te quedás sin batería en el celulatr y desmayado. Quiero saber mis derechos.
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Gsa bpo de telecom hacen fraude
Tuve una deuda porque di de baja mi cuenta, flow contrato el estudio de cobranzas gsa bpo que en realidad son ellos mismos prometieron bonificarme la mitad si yo pagaba la mitad lo hice y me dijeron que mi cuenta ya estaba bonificada y quedó en 0 , mentiraaa la otra pa…
Solo solución
Tengo una deuda de [números] y mi línea es prepaga. Quiero la cancelación de los [números] inmediatamente. Yo no contraté ningún servicio en abono.
Me metieron en un plan en abono sin mi consentimiento
Me metieron en plan abono sin mi consentimiento y ahora por eso debo [números] quiero solución
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PATRICIA W
Sigo tratando de comunicarme con un humano, pues la opción que yo quiero no aparece en el bot.Me ofrecen descuentos sin especificar de cuanto sería la factura y no puedo aprobar algo que no conozco. La atención al cliente es mala, el bot sólo responde por lo que le cargaron, no tiene flexibilidad para otras opciones. Será un ahorro, pero no es un avance, es un retroceso.
01 de Junio a las 13:10 hs.
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