Reclamo a Personal
El 30/12 fui a personal(no a un agente oficial) a cambiar mi equipo por un s6 edge, el vendedor me dijo que venia con otro chip de regalo que dentro de los 3 meses de la compra, llamara por telefono y lo pasara a tarjeta y listo. Llame hace unos dias y me informaron 1ero que para dar de baja la linea que venia de regalo debia pagar cerca de $43oo y luego se retracto diciendome que muchos vendedores habian hecho eso: al querer cambiar el equipo te "enchufaban otra linea". Me aclaro que podia dar de baja sin costo alguno esa linea pero debia ir personalmente. En sintesis, me estafaron y lo más grave es que ya estaban al tanto de que esto estaba ocurriendo!!!! hoy fui a la sucursal que esta en palermo y pese a llegar dentro del horario ( 19.40) y explicar mi fastidio por la situacion, me dijo la chica que me atendio que debia llegar antes de las 19 porque no luego de esa hora no derivaba a ningun cliente a postventa.
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Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
Sim bloqueado
Quiero saber mi código puk
En vez de aplicar una promoción me dieron de baja el plan actual y me activ. otr
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