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Me dieron de baja mi línea

[Solucionado]

Hola , me quede sin trabajo en junio y desde ese entonces no pude abonar las boletas , me dieron de baja el 29 de octubre y yo el 30 abone toda la deuda , quiero saber si me pueden brindar una solución xq no puedo comunicarme x otro medio medio con personal , no quiero perder mi línea, no es justo q pague durante más de 10 años y x no poder abonar 3 meses me quiten mi línea.

Comentarios
  • Audrey D

     

    Me dieron de baja mi línea INCUMPLIENDO ELLOS el acuerdo de compromiso de pago q yo hice , me llamaron el día 28 de octubre para informarme que si no abonaba iban a proceder a dar de baja la línea, a lo q yo le dije q iba a abonar al día siguiente (29) , la chica q me llamó me dijo q ella dejaría acentado en el sistema mi compromiso de pago así no me daban de baja y me daban unos días más para pagar, yo abone inmediatamente al día siguiente del acuerdo, osea el 29 , y a las 3 o 4 horas de abonar me dieron de baja la línea. Hay incumplimiento por parte de personal conmigo. Voy a hacer lo necesario pero yo mi línea no la voy a perder , estoy perdiendo trabajo gracias a ellos . Esto de quedarme sin línea me a afectado en lo económico xq usaba mi celular para trabajar .

    07 de Noviembre a las 8:02 hs.

  • Audrey D

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron la línea, ya q la habían dado de baja x error de parte de la empresa .

    03 de Diciembre a las 5:57 hs.

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