Reclamo a Personal
En el día de la fecha y siendo que está la cuenta al día me dejaron sin internet.
pago internet para tenerla, y no para gastar de más cargando datos.
las vías de comunicación son imposibles , con representantes que no atienden como es debido un reclamo. Quiero que se comuniquen y me restituyan el servicio cuánto antes.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Vanesa B
Al día de la fecha el problema sigue estando y no se han comunicado para darle solución. Tendré que ir por vías legales, y reclamar también el mes que me cobraron dos veces ( efectivo y débito) y no me cubrieron el total que me sacaron ( robo) de la cuenta de débito los meses que correspondían al monto robado.
24 de Febrero a las 9:08 hs.
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Vanesa B
La empresa se comunicó vía mail con esos formatos de mensajes que no te dicen nada. Desde administración me contestan que no tienen las herramientas para solucionar el inconveniente. Con todos estos mensajes y la prueba de la niña atención me iré a Defensa al Consumidor.
28 de Febrero a las 11:10 hs.
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