Reclamo a Personal
Dí de baja personal flow (internet y tv flow) el 23/02/23, me dicen (2 operadores distintos, recurrir a grabación) que mantienen el servicio hasta el 01/03/23 dado que el pago se hizo por todo el mes.
me cortan inmediatamente el acceso a la app de flow, reclamo 3 veces por esto y hasta el momento no me han reestablecido el acceso.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Alejandra M
solución recibida:
Tuve que llamar 5 veces más, (espera no menor a los 10 minutos en c/u), me prometen devolver el equivalente a los 6 días que me dejaron sin servicio.
Espero que sea un tema terminado y no tener más sorpresas.
14 de Marzo a las 13:29 hs.