Reclamo a Personal

Mala atención al cliente

Hola, quería comubicarme ya que soy hace mucho tiempo cliente de personal. Llame hace unos días para ver si podían solucionar un problema que no me andaban los datos móviles, me atendió una mujer la cual me pareció una falta de respeto su manera de hablar (ej. "tenes que apagarlos y prenderlos esperando, no así al toque", y otra que no me solucionó nada, llamé 2 veces más y tampoco supieron solucionar el problema, me decían que entre a ajustes para ver si había limitación en datos, que apague el celular o lo lleve a soporte técnico, cuando al final lo terminé solucionando sola, con sólo restablecer los valores predeterminados de los datos móviles. Algo tan sencillo para hacer de los 3 que me atendieron ninguno me lo dijo.
deberían de ver mejor a quien ponen a trabajar en atención al cliente porque si algo tan sencillo no supieron decir para arreglarlo, entonces algo más complejo no sabrían tampoco solucionarlo.
tengo 20 años, me encanta lo que es la tecnología y demás por eso pude solucionarlo yo, pero hay personas que no saben como hacerlo y necesitan de una buena atención al cliente.
espero respuesta, saludos.

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