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Reclamo a Personal

Internet no funciona

Personal flow servicio de internet y tv . Nunca funciona, entras a la app y todo el tiempo muestra que hay problemas de internet, tienen que venir a cambiar el cableado desde la terraza y hace 7 meses que me hacen agendar cita, después el técnico ni aparece, ahora me dicen que no van a mandar ni un técnico, todos los meses pago en tiempo y forma por un servicio que no funciona. Quiero que la empresa se haga cargo de la falta de cumplimiento, el servicio no funciona y todo es gasto, para llamarlos tengo que gastar saldo, para usar internet tengo que recargar el celular, todo es gastos extras, en lugar de manejarme con el wifi de mi domicilio.

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Comentarios

  • Stefany D

     

    NO APARECIERON LOS TECNICOS A CAMBIAR EL CABLEADO DEL EDIFICIO, UN MES Y 7 DÍAS SIN INTERNET Y PAGANDO EL SERVICIO, SON UNOS DELINCUENTES, ESTAFADORES, CHORROS, LADRONES, TODA LA MAÑANA EN EL DÍA DE HOY ESTUVE LLAMANDO Y NO CONTESTAN, CORTAN LA LLAMADA, O DEJAN SONANDO POR MEDIA HORA UNA MUSIQUITA.

    07 de Febrero a las 11:37 hs.

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    • Stefany D

       

      No apareció el técnico, volví a llamar me dieron otro supuesto turno y no viene nadie, cuando intento llamar el día de la visita técnica para avisar que no vino nadie, solo me atiende una contestadora que me decia que tenía una visita agendada, intenté comunicarme con un representante y me dejaban en espera hasta que se cortaba la llamada. Son unos ladrones

      18 de Febrero a las 7:38 hs.

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