Reclamo a Personal
La empresa fibertell ahora personal flow, cobra sumas exorbitantes hace más de 6 meses que quiero darla de baja ya que me la debitan de mi tarjeta de crédito.
te dan sitios de asistencia virtual....nunca te solucionan el problema, entre medio de todo esto me e*****ron diciéndome que reembomsarian lo pagado demás, sigo sin poder contactarme con los responsables, me cobran el servicio que no quiero tener, sólo atienden para pasarte a su línea móvil y cuando anuncias que es un reclamo te derivan y no te responden más. Realmente un destrato con los clientes,humillante y vergonzoso. Nadie actúa para sancionar a estas empresas, es realmente indignante el tiempo que te hacen perder y encima seguís sin solucionar nada.....cada vez más bronca.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Rosana V
solución recibida:
Por fin me contestaron y van a enviar un técnico para darlo de baja.
Insistían con mantener el servicio.
Realmente un servicio pésimo el de personal flow.
02 de Agosto a las 19:45 hs.