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Reclamo a Personal

Falta de servicio de internet. y falta de resolución

El día 23/11 realicé u mi primer reclamo por un servicio defectuoso e intermitente de internet, enviaron al servicio técnico, a los pocos días realizaron un cambio de cables según nos informaron y a las horas el problema que inició mi reclamo volvió a presentarse. Volví a solicitar servicio técnico, pactaron la visita para el día lunes 13/12, no se presentaron, reclamé la falta de aviso y del servicio nuevamente, se volvió a pactar visita de técnicos para el día 15/12, nadie apareció, volví a reclamar, luego de horas en el teléfono para un operador pueda tomarme los datos, reprogramó la visita para el día de hoy 16/12 en el horario de 8 a 14hs. Nuevamente, nadie se presentó en el domicilio para resolver el inconveniente. Ahora intento comunicarme con la empresa y nadie atiende.

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