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Reclamo a Personal

Falta de respuesta por compra en tienda personal

[Solucionado]

Comprá hace 5 días unos auriculares en la tienda personal, hoy 5 días después aún no dispongo del artículo, factura, código de seguimiento, etc., lo único que tengo es un mail agradeciendo la compra y un cargo a mi tarjeta. No hay ningún número, mail o medio a través del cual uno pueda comunicarse para obtener información o bien cancelar la compra

Comentarios
  • Érico E

     

    solución recibida:

     

    Finalmente solucionaron mi reclamo pero es la última vez que compro en Tienda Personal, es inconcebible hacer una compra de $*****, ver el débito en la tarjeta y no recibir ninguna confirmación de envío o compra. No es confiable el sistema

    26 de Diciembre a las 12:04 hs.

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