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Reclamo a Personal

Estafa de venta de equipos

Personal ha publicado en un banner, una cantidad de equipos con descuento a los clientes que cuentan con linea movil + internet y/o tv, servicios que poseo actualmente con lo cual obtengo ese beneficio.
de la lista de quipos, he seleccionado el motorola moto e6i, cuyo valor figuraba en web $16.[números] final. Resulta que el equipo lo terminé abonando $17.[números],10, que no es el precio que estaba publicado.
resulta ser, que aparentemente hubo en error por parte de ellos al informar el precio del equipo, pero considero que se me debería respetar el precio de la promoción, no se exactamente si aplicaría la misma normativa que la de los supermercados, dado que la temática es exactamente la misma, producto, carrito y pago. Pero según la normativa, no pueden cobrarse de más o decirte que el precio está mal puesto.
en el caso que no correspondiera la normativa, creo que por ética o moral deberían haber asumido el error y tratar de quedar bien con el cliente.

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Comentarios

  • Daniel C

     

    Personal no se ha contactado por ningún medio, debo suponer que desconoce la situación o que simplemente ignoró el reclamo.

    23 de Diciembre a las 10:11 hs.

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    • Daniel C

       

      No se han comunicado

      28 de Enero a las 13:24 hs.

      Comentar

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