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Reclamo a Personal

Estafa con tarjeta de credito y compra de equipos a personal 400.000 peso online

Tal como en mis reclamos [números] y [números] a visa del dia 24/07 vuelvo por esta via a decir que desconozco los siguientes 11 consumos sucesivos que se habrían realizado en una sucursal de telecom personal (reconquista [números] local 4 almagro) el 17/07 por los siguientes montos en 6 cuotas, visualizando que aparecen las cuotas 1/6 por las sumas de pesos [números],85; [números],20; [números],20; [números],20; [números],85; [números],20; [números],85; [números],20; [números],20; [números],85; [números],20; numero de operacion personal [números]. Estas compras las realizaron en menos de una hora online utilizando los datos de mi tarjeta visa de nuevo banco de santa fe. solicito que estas operaciones no realizadas por mi persona no lleguen a liquidarse en el siguiente resumen configurando asi el daño a mi patrimonio. Solicito que visa resuelva la situacion evitando que estas operaciones se carguen a mi resumen. Solicito que personal investigue a donde se estan enviando estos equipos. Desconozco ese comercio y nunca tuve contacto con el mismo. Aun tengo mi tarjeta de credito en mi poder y nunca la perdi de vista. Solicito pronta resolucion y hago reserva de derechos. Me comunique con telecom personal y no quiso darme numero de reclamo cuando han comprado equipos con mi tarjeta en su sucursal por mas de [números].[números] pesos.

Comentarios
  • silvana P

     

    No quisieron tomarme el reclamo o anoticiamiento de lo que pasó. Dicen que no tienen previsto un procedimiento para tomar una denuncia así.

    30 de Julio a las 7:09 hs.

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    • silvana P

       

      Nunca se comunicaron por ningun medio conmigo ni me dan linea para reclamo autonomo

      10 de Agosto a las 18:38 hs.

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      • MariadelCarmen A

         

        Me ******ron de la misma manera, con una gran compra: ***** pesos contado y dos créditos, uno de 12 cuotas por **** y el otro de 6 cuotas por ****

        27 de Setiembre a las 1:37 hs.

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        • MauroC C

           

          me paso lo mismo, me entro un debito de 40 mil pesos. Nadie se hace cargo, estoy hablando con visa a ver si me pueden hacer la reversion. Si alguien sabe algo avisenme!

          11 de Marzo a las 16:48 hs.

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          • Revaldes

             

            tuviste alguna respuesta me paso lo mismo

            28 de Marzo a las 13:57 hs.

          • MauroC C

             

            llame a visa y me hicieron el contracargo, uniendo cabos, llegue a la conclusión de que lo que paso es que me sacaron una foto de la tarjeta en la caja de un supermercado. y realizaron compras online, lo que tenes que hacer urgente es llamar a visa o a tu tarjeta y pedir el contracargo y que te bloqueen la tarjeta, esto es fundamental, ya que en mi caso la bloquie, luego llame a visa para saber si me iban a hacer el contracargo y me dijeron que intentaron comprar ***mil pesos en cuotas y no pudieron porque la tarjeta ya estaba bloqueada, hacelo cuanto antes ya que sino te pueden seguir haciendo compras en tu nombre. y pensa en que lugar diste la tarjeta en mi caso fue en un reconocido supermercado, porque el resto de las comprar las hago con mercado pago. Suerte, avisame cualquier cosa.

            29 de Marzo a las 11:34 hs.

          • Revaldes

             

            Hice el desconocimiento de cargo, desde visa home y me bloquearon la tarjeta, segun me figuro en la pagina de visa me envian una nueva, el tema es que nose como esta la situacion de mi reclamo, como hablaste con un operaror para pedir el contra cargo ?

            29 de Marzo a las 11:40 hs.

        • Revaldes

           

          alguno tuvo solucion, me paso lo mismo que a todos

          28 de Marzo a las 13:58 hs.

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          • SSS S

             

            Me paso lo mismo anoche. Llame a VISA y bloquearon la tarjeta y anularon el cargo. Los datos que aparecen en Visa online son:
            ESTABLECIMIENTO
            Código: ********
            Nombre: Personal Flow
            Rubro: COMUNICACIONES POR RADIO
            Domicilio: RECONQUISTA **** 04 LOC
            Locallidad: CENTRO-MICROCENTRO-
            Provincia: Capital Federal
            Teléfono:**********
            CUIT: 30-********-8

            01 de Junio a las 11:59 hs.

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            • Revaldes

               

              Me hicieron el reintegro total de los 60mil. Lo mejor y mas seguro es pagar por QR ahora y no presentar mas la tarjeta fisica

              01 de Junio a las 12:07 hs.

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