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Reclamo a Personal

Equivoqué el número al recargar

[Solucionado]

Cargué con mercado pago y me equivoqué al anotar el número.
soy mayor y es mi primer recarga.
puse: [números] [números] [números];
y el correcto es: [números] [números] [números].
gracias.
recarga mercado pago #[números].

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Comentarios

  • Patricia M

     

    No me cargaron el saldo que envié a un número equivocado, como dijeron que harían.

    07 de Setiembre a las 18:32 hs.

  • Patricia M

     

    solución recibida:

     

    Encontré una via de comunicación con Personal, primero me atendió una computadora, kuego logré que una persona me diera la razón y me dijera que lo devolverían. No lo hicieron. 10 días después volví a contactarlos, les conté, y en esa oportunidad sí una señorita me lo devolvió en el momento.

    28 de Setiembre a las 7:40 hs.

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