Reclamo a Personal
Me llamaron de personal para ofrecerme un plan en donde me cobraran $[números] x mes y me daran 50mb por dias libres. Claro que es conveniente. Acepte. Pero resulta que omitieron que me descontarian $7.99 por dia para tener estos megas entonces mi credito se esfumó en cuestion de dias. Yo no puedo pagar tanto por mes por eso acepte. Como hago ahora? porque me dijeron que era por un año. Y esto es engaño y robo.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Natalia C
solución recibida:
Me comunique telefonicamente a la empresa y me dieron de baja el plan.
10 de Abril a las 15:40 hs.