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Reclamo a Personal

El crédito se gasta solo

Bueno soy de personal y lo que me pasa es lo siguiente: yo no tengo abono por lo tanto cargo crédito con tarjeta y cada vez que cargo crédito se me empieza a gastar solo el crédito. Por ejemplo, ayer cargue 20 pesos y hoy tengo 03 centavos, en un día se me gasto todo el crédito. Como puede ser que pase esto por favor ayuden me a solucionar el problema.
ya me paso una vez y llame a personal y me dijeron que tal vez se me gastaba el crédito por alguna promoción o algo de eso que yo acepte y enseguida deshicieron esa supuesta promoción que yo había aceptado y desde ahí no se me gasto el crédito. Pero empezó a pasar de nuevo lo mismo. Por favor ayudenme por que el crédito lo necesito y no lo puedo usar. Gracias.

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Comentarios

  • VERONICA M

     

    Es lo primero que te dicen, que te suscribistes a alguna promocion, se te rien en la cara, son unos LADRONES

    30 de Enero a las 10:42 hs.

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    • Karin F

       

      a mí me figuran mensajes de texto de tal o cual fecha y hora y jamás los recibí. Es una mentira de Personal para que sigas recargando.

      30 de Enero a las 17:20 hs.

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      • Celeste

         

        Me pasaba igual. Conseguite un celu viejito y ponele un chip nuevo y usá ese para llamar y conservá el otro para recibir, escuchar música, watsap, etc, es lo que yo hice :/ que hdps que son, siempre se lavan las manos diciendo que son "suscripciones" que nunca sabemos de donde se originan magicamente >:c

        26 de Febrero a las 21:49 hs.

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