Reclamo a Personal
Hola, hace una semana que yo efectué la compra de un equipo en la tienda de personal con envió a domicilio en 72 horas. Paso una semana y en mi última comunicación con el personal me confirmaron que mi compra no fue facturada.
nadie puede dar explicaciones por la demora y la primera cuota de monto pactado ya está incluido en resumen de tarjeta de crédito.
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Personal no da de baja un linea
Hace 2 meses inicie mi baja d personal d la q soy titular y me pase a otra empresa ...nunca me lo dieron de baja y me siguen facturando,atención al cliente no responde,whatsapp con la opción dar d baja tampoco funciona pero siguen generandome una deuda aunq no siga sie…
Pretensión de cobranza irresponsable de personal flow
Hola. Retiré el servicio de internet de personal. Me han escrito a mi correo varias veces anunciando fecha y hora para recoger el router. En dicho correo claramente amenazan con cobrar el equipo si no estoy al momento de su visita para recogerlo. Ya perdí la cuenta de …
Certificado libre deuda
El día viernes 03/05/24 aboné mi deuda , y necesito mi libre de deuda
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Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Vladimir
Hola, hasta la fecha de hoy no fue solucionado mi reclamo. En varias comunicaciones con Personal Flow me confirmaron la demora y nada más, ninguna solución. Me han escribido que equipo de Personal están trabajando para solucionar la demora.
30 de Noviembre a las 20:23 hs.
Vladimir
Hola, mi reclamo a Personal no fue solucionado. Hoy he comunicado diez veces con servicio al clientes y nadie me pudo comunicar con postventa, por fin última llamada fue atendida por sector de venta que me han informado que hoy voy a recibir el mail de sector de postventa con el código de seguimiento y factura de compra. Paso el día y al final me engañaron una vez más, no llego nada. Pésima atención, nunca he pensado que empresa mundialmente conocida tiene nivel de atención al clientes tan baja y vergonzosa.
02 de Diciembre a las 19:56 hs.
Vladimir
solución recibida:
Buenos días, si fue solucionado el inconveniente, el Personal me devolvió las cuotas pagadas y me dejo sin regalo planeado para mi señora.
11 de Diciembre a las 9:43 hs.